Семья Тихиро собиралась в новый дом, когда их машина свернула не на ту дорогу. Вместо оживленной трассы они оказались на пустынной улице, ведущей к странному городку, где в воздухе витал аромат свежеприготовленной пищи. На центральной площади их ждал пышный пир — столы ломились от изысканных блюд, но вокруг не было ни души.
Родители, не в силах устоять перед соблазном, принялись есть, не обращая внимания на тревожные предостережения дочери. С каждым куском их облик менялся, пока они окончательно не превратились в свиней, попав в ловушку хозяйки этого места — могущественной колдуньи Юбабы. Оставшись одна в этом заколдованном городе, Тихиро столкнулась с миром, где духи и магические существа стали частью повседневности.
Чтобы спасти родителей, девочке пришлось проявить невероятную смелость и находчивость. Она устроилась на работу в баню для духов, принадлежащую Юбабе, где каждый день приносил новые испытания. Встречи с загадочным Хаку, противостояние коварным планам колдуньи и помощь неожиданным союзникам помогли Тихиро не потерять себя и найти способ разрушить чары. Ее путь стал историей о взрослении, верности и силе человеческого духа, способного преодолеть даже самое мощное волшебство.